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镇平县:探索提升物业服务水平

物业管理如何在新时代新环境下实现行业管理提质升级?记者近日从镇平县政协获悉,他们开展的“政协委员进小区”专项行动,探索出了提升物业管理水平的新路径。今年以来,镇平县政协会同县房产中心、县文明委等部门,组成多个专门工作小组,到不同类型小区实地走访物业企业和小区群众,采用同类参考比对、差异化交叉评比等方式,对物业管理“把脉问诊”精准施方,根据不同小区特点和类型,对企业“看谱点菜”“加营养液”“补知识钙”“提精气神”,助力企业规范经营。针对物业行业领域存在的矛盾纠纷多、无效投诉多等问题,政协委员建议物业管理企业要树立品质管理意识,注重管理细节和理念创新,努力提升物业服务管理水平,承担应有社会责任,同时在引导业主正确合理表达诉求,避免无效投诉等方面支实招、解难题、献良策。据悉,专项行动结束后,镇平县将表彰并推广优质品牌物业企业的典型经验,以全面提升全县物业管理水平。
来源:南阳日报
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