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暖气不热?河南一地热力公司:可免收热费!

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001 发表于 2023-12-27 17:07:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
001
2023-12-27 17:07:27 679 0 看全部
近日有网友在洛报集团“百姓呼声”发帖咨询暖气温度不达标会退费吗?对此热力公司回复一起来看网友咨询:

最近寒潮天,家里暖气一直没超过18度,这种情况会退费吗?

回复部门:热力公司

网友您好!
关于室温不达标退费问题,如您在非极寒天气情况下室温依旧无法达到标准,可及时拨打我公司热线电话:63005678申请测温。维修后测温仍不达标,可按照《河南省集中供热管理试行办法》第二十七条处理,室内温度低于18℃(不含18℃)、高于14℃(含14℃)的,按日减半收取热费;室内温度低于14℃(不含14℃)的,按日免收热费。供热开始之日后5日和结束之日前5日除外。

最近您家室温达标了吗?
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