市人社局：方城县人社局社保宣传进社区 服务群众零距离

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为持续推动“社保服务进万家”专项活动走深走实，广泛深入宣传社会保险政策和便民服务举措，近日，方城县社会保险公共业务服务中心按照局党组安排部署，组建社保宣讲队深入交通街社区、释之街道、广安街道、凤瑞街道、赭阳街道开展“四进三送三体验”宣讲活动，积极回应群众关心关注的热点焦点问题，推进“社保惠民”新实践，推动“方城人社”品牌提档升级。

活动中，宣讲队员们充分考虑服务区域和人群的客观情况，聚焦群众关注的社会保险热点、难点问题，如社保缴费、关系转移等，将讲政策与举例子相结合，实现精准宣传，得到群众的认可和欢迎。宣讲队员就群众提出的“没有固定工作自己如何缴纳企业职工养老保险”“外地缴纳的社保如何转回老家”“如何通过手机查询社保缴费记录”等问题，通过近期上线的“河南社保”微信小程序进行一对一操作指导。

同时，向群众讲解《中华人民共和国社会保险法》《社会保险经办条例》以及个人养老金制度等方面的政策法规知识，发放办事指南、《社保服务进万家—政策100问》等，帮助群众进一步了解政策、掌握政策、用好政策，更好地维护自身合法权益。此次活动共接待咨询200余人次，累计发放社保政策宣传手册、各类办事指南600余本。

下一步，方城县人社局将进一步巩固完善线上线下全覆盖的社保宣传矩阵，优化社保宣传模式，用心解答、用情服务，在宣传互动中察民情、解民忧，推动实现社保服务与群众需求的深度融合，让经办服务更加便捷便利、暖心贴心，打造更有温度、更有广度的社保服务，真正实现联系服务群众“零距离”，促进营商环境再优化再升级。

来源：南阳市人社局